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Conditions de vente

Comment acheter :

Pour acheter vous pouvez directement Cliquez sur le panier qui se trouve sous le produit sélectionné, ou sur le bouton « acheter » si vous connecté aux données produit.

Le panier affiche les produits, les prix et les quantités que vous avez ajouté tout en parcourant notre magasin virtuel. Quand, l'ordre que vous souhaitez utiliser le bouton « Confirmer » dans le fond du shopping cart pleine page.

Si elle l'a déjà fait une page d'achat vous demandera votre adresse e-mail et le mot de passe ; Si c'est la première fois que les entreprises vous demandera aussi confirmation de ce mot de passe.

Si vous aviez déjà acheté ci-dessus, vous verrez l'adresse stockée dans la base de données pour effectuer la livraison de la commande et vous pouvez le modifier si vous le souhaitez. Si c'est la première fois que vous achetez, vous devez entrer votre identification et coordonnées dans le formulaire vide.

Toutes les informations que vous nous envoyez seront déposera sur notre serveur sécurisé pour garantir la confidentialité et l'intégrité de leurs données personnelles.

Après avoir vérifié les données, vous pourrez voir un résumé de votre commande ; Si vous êtes satisfait avec le contenu de votre panier, sélectionnez « Suivant ».

Une fois le montant total de votre commande, vous devez choisir entre cinq options de paiement indiqué sur l'ordre du jour.

 

Modes de paiement :

  • Virement bancaire

Vous pouvez commander un transfert en faveur de la Solintel du Nord-Ouest S.L., à l'un de ces comptes :

BANQUE POPULAIRE ES29 0238 8132 9006 0005 0293

ABANCA 2080 0201 9730 4001 7963 ES31

Dans le transfert, vous devez indiquer le numéro de commande et votre nom. Nous vous enverrons votre achat lorsque notre banque confirmer revenu.

  • Vérifier

Vous pouvez envoyer un chèque à l'adresse suivante :

Solintel Northwest, S.L.

C / 81 Merced, basse

15009 a Coruña

  • PayPal

Paiement en ligne menant dans le système mondial.

  • Carte de crédit

Point de vente virtuel

  • Remboursement

  

ID de client :

Si vous avez déjà effectué un achat dans notre boutique, vous pouvez identifier comme un client à acheter. Pour ce faire, vous devez indiquer l'adresse e-mail et le mot de passe avec lequel achat précédent et cliquez sur le bouton « Continuer ». S'affichera alors la forme qui a bourré la dernière fois ; Si vous souhaitez modifier l'adresse peuvent le faire, seront enregistrées pour vos prochains achats.

Si c'est votre premier achat, vous devez vérifier cette option et le couvercle en forme de votre adresse de messagerie, le mot de passe et la confirmation des mêmes données, appuyez sur « Continuer » et fournir les détails de votre adresse. Pour les achats futurs, vous devez entrer votre email et mot de passe utilisé pour vous identifier comme client dans la première.

Les informations nécessaires à la commande sont :

  • Nom ou la relation sociale
  • Adresse complète ; n'oubliez pas d'inclure le portail/plat no
  • Courriel
  • Téléphone, qui sera disponible à la société (de préférence un mobile)
  • Code postal
  • Province

Si vous souhaitez laisser un commentaire sur votre commande, livraison, facture, etc., vous pouvez l'écrire dans l'espace prévu à cet effet dans les détails de votre achat.

 

Expédition de votre commande :

Normalement, les envois seront fera par l'intermédiaire de la société de transport SEUR. WEBMENAJE se réserve le droit d'envoyer des ordres par l'intermédiaire du transport plus approprié en tout temps.

Frais de port ne sont pas inclus dans le prix des articles et sont supportés par le client. Ces coûts seront dûment détaillées pour faire votre achat. Les frais d'expédition sont calculés automatiquement selon la destination et l'importation.

EXPÉDITIONS VERS LES ÎLES PEUVENT GÉNÉRER DES COÛTS SUPPLÉMENTAIRES QUI SONT PAYABLES PAR LE CLIENT. Si vous avez des doutes quant à la quantité d'expédition dans ce cas, veuillez nous contacter pour confirmer le prix exact.

COMMANDES EXPÉDIÉES CONTRE REMBOURSEMENT ONT UN SUPPLÉMENT QUI EST AJOUTÉ AUX FRAIS DE PORT.

Produits en stock, dans la péninsule, délai de livraison est entre 2 et 6 jours ouvrables après la confirmation de l'ordre de paiement. Livraison à Espagne-îles est entre 5-10 jours ouvrables.

Dans le cas où les produits achetés il faudrait demander aux fournisseurs de WEBMENAJE le calcul de la durée de livraison commencera au moment de la réception de la marchandise dans nos locaux. Les visiteurs seront informés si pour retard de livraison de nos fournisseurs un retard inhabituel dans les délais de livraison et peuvent choisir de garder votre commande en attente, ou l'annuler.

Si vous souhaitez des informations sur la date limite pour la livraison de votre commande, contactez-nous par téléphone ou par courrier électronique.

Lorsque la commande est expédiée, vous recevrez un email de confirmation.

La réception de la commande est à la charge du client. Si une commande est retournée à nous, nous contactera le client par e-mail :

  • En cas que l'ordre est retourné par une erreur de notre volonté faire parvenir dès que possible.
  • Si la commande est retournée par pas de pick up nous acceptera la transmission celle-ci. Les frais sont à la charge du client.
  • Si une commande payé comptant à la livraison et le client veut faire un nouvel ordre, vous devrez payer pour cela à l'avance.

Une fois livré les marchandises qu'ils peuvent directement télécharger factures d'accéder à votre inscription sur notre site Web. Si vous voulez envoyer imprimés, s'il vous plaît laissez-nous savoir.

 

Retours de commandes :

Et Pendant la période de 15 jours calendrier suivant la réception de la livraison, le client pourra retourner la pièce acquise si elle n'a pas été utilisée, en contactant notre service clientèle. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, y compris tous les composants, manuels ou instructions d'utilisation et, le cas échéant, la réception de la livraison et de garantie.

Une fois que nous avons vérifié que la marchandise est en parfait état, nous procéderons à votre remboursement. Ports, lorsque le retour n'est pas imputable à notre société, sont supportés par le client.

 

Paiement sécurisé :

WEBMENAJE ne fonctionne qu'avec le moyen plus fiable de paiement, afin d'assurer la sécurité des transactions avec nos clients. Toutes les communications avec des données sensibles sont sécurisées par le biais de certificat SSL. Ci-dessous nous détaillons les systèmes de paiement disponibles à notre boutique en ligne aujourd'hui.

 

POINT DE VENTE VIRTUEL « CECA ». Le POS virtuel (CECA) est un appareil prêt à travailler en mode sécurisé dans les opérations de vente par Internet, soit :

Pour essayer de contacter la banque émettrice à l'authentification de la demande du détenteur (vérification d'identité) avant de demander la demande correspondante d'autorisation. Cela garantit que seul le véritable titulaire, titulaire de la carte, va fonctionner avec elle.

B.-implements SSL dans toutes les communications qui empêche l'interception d'informations par des tiers. Donc, la confidentialité est assurée dans toutes les communications pour être mis en place lors de la transaction.

C permet également des mécanismes tester l'authenticité de l'origine des transactions et aussi prévenir la manipulation des données par des tiers. Cela garantit l'intégrité des données de la transaction.

Comment ça marche ?

1 commerce contacter le POS virtuel et rend les données de transaction : le montant, la devise, l'indicatif d'appel et le nom du commerce.

2. le point de vente virtuelle demande la carte et date d'expiration au client.

3. le point de vente virtuelle, communiquez avec l'institution financière émettrice de la carte.

4. l'authentification du client demande CA. Client peut prouver leur identité par un mot de passe, un appel téléphonique, etc. que vous avez convenu avec votre autorité de certification.

5. le POS virtuel demande l'autorisation à l'autorité de certification. Dans certains cas, il peut arriver que l'émetteur et le titulaire de la carte toujours pas accepté n'importe quelle méthode d'authentification, donc étape 4 n'est pas toujours, mais du point de vue de WEBMENAJE, la transaction demeure sécuritaire.

 

PAYPAL. PayPal est un système de paiement en ligne internationalement reconnues.

PayPal protège vos informations financières avec sécurité leader de l'industrie et des systèmes de prévention de fraude. Lorsque vous utilisez PayPal, les informations financières ne sera jamais partagées avec le vendeur. Une fois terminé le paiement, est vous reçu de courriel de la transaction.

Si votre choix de paiement dans notre shop est PayPal, procédez comme suit :

1 si vous êtes déjà un utilisateur enregistré de PayPal : entrez vos informations de connexion. Dans l'étape suivante, vous pouvez confirmer le paiement.

2. Si vous n'êtes pas un utilisateur de PayPal : cliquez sur le lien « Continuer » situé sous le texte « Vous n'avez pas un compte PayPal? »

2.1 entrer vos informations de facturation : choisissez votre carte de crédit et après avoir rempli les informations demandées, cliquez sur « révision d'ordonnance et continuer »

2.2 vérifier paiement : en ce moment peut réviser le paiement. À l'issue de cette étape, cliquez sur « Payer maintenant » pour terminer la transaction.

 

VIREMENT BANCAIRE. WEBMENAJE fonctionne avec Banco Popular et Abanca afin de faciliter les paiements.

Le virement bancaire ou paiement sur le compte est le système préféré pour ceux qui se méfient encore de paiement en ligne. Paiement par virement bancaire ou dépôt en compte est et restera, le système le plus sécurisé, mais peu à peu vous êtes reléguant par sa non-automaticité lors de l'achat : signifie un retard dans la gestion de votre achat, qui n'entrera pas dans le processus de préparation jusqu'à ce que le paiement a été confirmé.

L'article demandé par vous restera réservée pendant 7 jours au cours de laquelle vous pouvez effectuer le paiement ; pour notre part, nous effectuerons les commentaires de nos comptes à la recherche de la même. Si vous voulez accélérer le processus, nous envoyer une copie de la preuve du virement ou paiement sur compte à info@WEBMENAJE.com.

 

PAIEMENT À LA LIVRAISON. Vous pouvez payer l'ordre directement au courrier qui a livré le colis.

Cette méthode de paiement unique est disponible pour les envois à Espagne-péninsule et a un supplément de 2 % de la commande totale, avec un minimum de 3 €. Utilisez ce formulaire de paiement, si pour une raison quelconque vous souhaitez payer une fois qu'avez l'ordre à son domicile.

 

Produits de haute qualité

Chez WEBMENAJE, nous croyons que la meilleure garantie est d'offrir un produit qui dépasse les attentes de nos clients. Ceci est réalisé en travaillant exclusivement avec des marques leader dans le secteur des articles ménagers.

Nous vendons des produits qui visent le traitement plus exigeant. Tous les éléments se trouvent dans notre boutique respectent les plus hauts standards de qualité.

 

Prix abordable

Prix abordable sont basés sur l'idée de WEBMENAJE d'affaires. Au sein de la vaste gamme de produits qui sont disponibles sur notre site, vous trouverez l'adapté à votre budget, avec un excellent rapport qualité / prix.

 

Garantie

Tous nos produits offrent garantie directe du fabricant, qui, en aucun cas, est de moins de deux 2 ans, conformément à la législation en vigueur.

 

Service à la clientèle

Notre service clientèle peut vous aider dans toute question ou renseignement.

info@webmenaje.com

 


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